最終更新日：2025年12月10日
会社名：広州環思貿易株式会社
住所：広州市天河区南社坑街27号402号室
法定代表者：蘇永浩
統一社会信用コード：91440106MAERH8APXW
vmpoff 物流ポリシー
注文処理および発送スケジュール
ご注文後、1～3営業日以内 にご注文内容の確認、商品準備および発送手配を行います（※土日および日本の祝日は順延となります）。
発送後の配送期間は 7～15営業日 となります。本期間は輸送工程のみを対象としており、通関（税関手続き）に要する時間は含まれておりません。通関にかかる日数は、現地税関の処理状況により異なりますので、あらかじめご了承ください。
送料について
- 日本国内のほとんどの地域は 送料無料 となります。
- 沖縄・北海道・鹿児島地域 は特別地域として、追加送料2,090円 をご負担いただきます。該当費用はご注文時にお支払いください。
税金および関税について
- 商品価格には、日本国内で必要となる各種税金が すでに含まれております。追加でお支払いいただく必要はありません。
- 関税については、日本の税関規定に基づき徴収される場合があり、発生した場合の費用はお客様のご負担 となります。詳細は日本の税関へお問い合わせください。
お問い合わせ・アフターサポート
配送状況の確認、配送先住所の変更、発送に関するご質問などは、下記までご連絡ください。
- メール：service@vmpoff.com
- 電話：19272710152
- 営業時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00（UTC+8:00）
特記事項
- 配送日数はあくまで目安であり、天候・交通状況・通関検査などの不可抗力により、実際の到着が遅れる場合がございます。当店はできる限り調整・追跡を行います。
- 本ポリシーは、日本国内で販売されるすべての商品（五金工具、ホームテキスタイル、日用品）に適用され、ご注文完了をもって本規則に同意したものとみなします。
